(據FM1059延邊交通文藝廣播報道)2月22日,延吉機場開通面向全國的“一次值機、行李直掛”跨航司中轉服務,是東北地區(qū)首家開展該業(yè)務的始發(fā)站支線機場。打造“小機場,國際范”的服務標準,給廣大旅客帶來更加高效、便捷、順暢的航空服務體驗。
延吉機場依托民航中轉旅客服務平臺,通過前期調研和系統(tǒng)培訓,現(xiàn)已開通青島、長春、煙臺、大連、石家莊、銀川、鄭州、長沙、廈門等9個干線機場的跨航司中轉服務,真正實現(xiàn)面向全國的“航線未直連、服務要直通”。
跨航司中轉服務最大的特點是將服務前置到旅客始發(fā)環(huán)節(jié),讓旅客在始發(fā)機場就可以同時打印兩段航班的登機牌,托運行李直接在目的地機場領取,簡化了中轉旅客在中轉機場辦理乘機手續(xù)的過程。此次跨航司中轉服務的開通,將進一步豐富旅客的航空出行選擇路線,提高旅客出行的便利性和滿意度,提升延吉朝陽川國際機場的通達性。
今后,延吉機場將進一步加深與航空市場主體間合作,加快構建“干支通、全網聯(lián)”航線網絡互聯(lián)、全國機場互通的高質量航線網絡,不斷豐富“航司樂”服務品牌內涵,持續(xù)完善“小機場,國際范”的服務標準,讓中轉旅客成為延邊民航高質量發(fā)展新的增長極。