自疫情防控工作開展以來,延吉市河南街道把疫情防控工作作為“書記一號(hào)工程”來抓,突出重點(diǎn),創(chuàng)新思路,打好“平臺(tái)賦能+精準(zhǔn)服務(wù)+分類管理+細(xì)化措施”四項(xiàng)組合拳,實(shí)現(xiàn)返延人員線上登記、居家隔離人員精準(zhǔn)服務(wù)、無物業(yè)小區(qū)分類管控、嚴(yán)防疫情反彈,疫情防控工作有力、有序、有效推進(jìn)。
線上平臺(tái)賦能筑起排查“智能網(wǎng)”
河南街道以“網(wǎng)格排查+平臺(tái)登記”方式提升排查精準(zhǔn)度及工作效率,線下已對(duì)街區(qū)51個(gè)網(wǎng)格開展二輪地毯式、全覆蓋排查。為應(yīng)對(duì)復(fù)工返程高峰,在全市率先采用線上登記來延人員信息平臺(tái),通過微信群、朋友圈廣泛宣傳,在住戶家門張貼《關(guān)于來延人員進(jìn)行線上登記的通知》4240張,返延人員通過“掃一掃”二維碼即可線上登記,街道在前端采集個(gè)人基礎(chǔ)信息、近期活動(dòng)路徑、身體狀況等信息,形成返延人員“個(gè)人檔案”,有效減輕工作人員負(fù)擔(dān),為疫情防控排查筑起智能防線。
目前,已有69名返延人員通過線上平臺(tái)登記,瀏覽7100人次。經(jīng)排查,轄區(qū)現(xiàn)有武漢及湖北省來延人員共52人,吉林省內(nèi)來延1286人,黑龍江省來延313人,其他疫情地區(qū)來延人員2196人,延吉外出返回人員3372人。
提供精準(zhǔn)服務(wù)筑起升級(jí)“服務(wù)網(wǎng)”
隔離病毒,不隔離關(guān)懷。為滿足居家隔離人員多元化服務(wù)需求,河南街道創(chuàng)新推出“健康套餐+自助點(diǎn)單”升級(jí)版服務(wù)模式,用服務(wù)的精準(zhǔn)度換取群眾的滿意度。
“健康套餐”是為居家隔離人員提供“一對(duì)一”健康服務(wù),為居家隔離人員每天打一個(gè)電話、發(fā)一個(gè)微信,并提供代購生活用品服務(wù),同時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送“健康禮包”,內(nèi)含一封信、一瓶消毒水、一支溫度計(jì)、一份防疫宣傳冊(cè)、一份供需菜單使用指南、三只口罩,讓服務(wù)更貼心。
“自助點(diǎn)單”是依托街道“互聯(lián)網(wǎng)+供需菜單”平臺(tái),居家隔離人員線上自助發(fā)布需求,需求信息自動(dòng)匯入需求“數(shù)據(jù)庫”,相匹配的資源方會(huì)進(jìn)行線上精準(zhǔn)對(duì)接,通過“零接觸”式服務(wù),讓溫暖更入心。目前,已線上成功對(duì)接防疫需求24條。
“健康套餐+自助點(diǎn)單”組合服務(wù)模式,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”作用,讓群眾足不出戶就能滿足多元化需求。同時(shí),街道充分釋放黨建聯(lián)席會(huì)成員單位、非公企業(yè)黨組織優(yōu)勢(shì),整合防控資源,形成疫情防控“資源池”,街道根據(jù)群眾實(shí)際需要進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌調(diào)配,讓疫情防控資源更多惠及群眾。目前,已隨訪2979人,制作健康禮包1000份,為居家隔離人員辦好事實(shí)事50余件。
實(shí)施分類管理筑起管控“安全網(wǎng)”
河南街道按照《延吉市強(qiáng)化居民小區(qū)村屯出行管控措施》的要求,發(fā)放居民出行證30000張。結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),將轄區(qū)所有樓棟劃分A、B、C三類(A類為湖北籍、黑龍江籍、居家隔離、流動(dòng)人口居民總數(shù)占比超50%的樓棟,B類為以上四類重點(diǎn)關(guān)注人員達(dá)20%-50%的樓棟,C類為低于20%的樓棟),實(shí)行專人包保、分類管控,確保責(zé)任落實(shí)到樓到戶到人。
據(jù)最新排查結(jié)果,現(xiàn)街區(qū)A類管理11棟樓、1處平房區(qū),按照便于居民出行的原則進(jìn)行封閉管理,B類67棟樓,C類832棟樓,根據(jù)實(shí)際情況采取循序漸進(jìn)式封閉管理方式。街道加強(qiáng)與轄區(qū)派出所聯(lián)防聯(lián)控,每個(gè)社區(qū)下沉2名民警,深入居民小區(qū)進(jìn)行常態(tài)化巡邏,對(duì)不佩戴口罩、人員聚集、居民出行等情況,以宣傳教育、勸阻勸導(dǎo)等方式強(qiáng)化管控,高效快速處置各類問題,以精準(zhǔn)施策方式筑起無物業(yè)小區(qū)管控“安全網(wǎng)”。