近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線（問政）平臺咨詢：敖建小區(qū)，環(huán)境太差。井蓋壞了沒人管，也沒有停車位。希望有關(guān)部門能整治一下。

延吉市北山街道辦事處：敖建小區(qū)居民朋友大家好！敖建小區(qū)的情況我們北山街道和丹華社區(qū)非常重視，6月初街道領(lǐng)導和相關(guān)部門領(lǐng)導已經(jīng)到敖建小區(qū)現(xiàn)場考察并詳細了解了情況，現(xiàn)正在制定解決方案，望大家不要急于一時，社區(qū)的角度希望能借助這次老舊小區(qū)改造的春風把小區(qū)一次改造到位，屆時相應問題都會一并解決。

【我也有事兒想咨詢，應該怎么做？】

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問政（百姓熱線）中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責對您的個人信息嚴格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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