近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：家屬住院，陪護人員10點30分去做核酸檢測，被告知上午滿了，下午13點30分再來做核酸監(jiān)測。疫情期間，幾個小時內能出檢測結果？

延邊醫(yī)院：尊敬的患者，您好！首先感謝您對我院提出的寶貴意見。按照吉林省衛(wèi)生健康委《關于印發(fā)醫(yī)療機構新型冠狀病毒核酸檢測工作手冊（試行）》通知文件中，關于核酸檢測結果反饋基本要求，對于發(fā)熱門診、急診患者，在6小時內報告核酸檢測結果；對于普通門診、住院患者及陪護人員等人群，原則上在12小時內報告結果；對于“愿檢盡檢”人群，一般在24小時內報告結果。

我也有事想咨詢，應該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責對您的個人信息嚴格保密），并務必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！