近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線(xiàn)平臺(tái)反映：

在韓國(guó)居住的老人去世，兒女都在韓國(guó)，因疫情回不了中國(guó)。注銷(xiāo)戶(hù)口時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)金可否由他人代辦？需要哪些資料？

延吉市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局：延吉市退休人員死亡辦理喪葬費(fèi)及撫恤金業(yè)務(wù)可以由他人代辦。根據(jù)您的情況，代辦人需攜帶本人身份證原件，去世老人的身份證或者戶(hù)口本原件以及中國(guó)駐韓大使館公正翻譯過(guò)的去世老人死亡證明原件，代辦人攜帶以上材料到延吉市社保局或行政大廳三樓社保窗口辦理業(yè)務(wù)。因目前系統(tǒng)升級(jí)，9月7日以后可正常辦理業(yè)務(wù)。

我也有事想咨詢(xún)，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話(huà)可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線(xiàn)中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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