根據(jù)《創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》標(biāo)準(zhǔn)，延吉市文廣旅局針對(duì)公共場(chǎng)館、公共廣場(chǎng)、景區(qū)、網(wǎng)吧、星級(jí)賓館及旅行社等行業(yè)創(chuàng)城點(diǎn)位，多次召開創(chuàng)城工作推進(jìn)會(huì)，明確責(zé)任目標(biāo)，開展全方位排查，確保各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。

延吉市文廣旅局黨組成員黃緒娟接受媒體采訪

     一是明確行業(yè)規(guī)范，提高服務(wù)效能。要求全市點(diǎn)位場(chǎng)館工作人員使用文明用語(yǔ)、禮貌待人、規(guī)范服務(wù)，做到熱情耐心。在點(diǎn)位場(chǎng)館入口配備志愿者100余名，提醒到館人員保持距離，有序入場(chǎng)。集中對(duì)5家星級(jí)賓館、113家旅行社和景區(qū)、三館工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化行業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，提升文明服務(wù)意識(shí)。

     二是強(qiáng)化宣傳引領(lǐng)，營(yíng)造環(huán)境氛圍。嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)要求將服務(wù)項(xiàng)目、免費(fèi)開放內(nèi)容、服務(wù)制度、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)規(guī)范等內(nèi)容上墻展示，在全市點(diǎn)位場(chǎng)館設(shè)置展示公益廣告765個(gè)，各類提示標(biāo)識(shí)牌匾58個(gè)，設(shè)置“志愿服務(wù)站”10處，創(chuàng)作《文明城幸福城》等3首創(chuàng)城歌曲，并組織全市各鎮(zhèn)、街道60余名文藝骨干進(jìn)行了培訓(xùn)，在市民群眾中普及傳唱，積極營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

     三是倡導(dǎo)文明行為，保障設(shè)施完備。制作發(fā)放文明旅游、文明上網(wǎng)等宣傳冊(cè)3000余份，嚴(yán)格執(zhí)行室內(nèi)公共場(chǎng)所禁煙制度，在點(diǎn)位場(chǎng)館設(shè)置滅火器87個(gè)，設(shè)置停車泊位646處，公共衛(wèi)生間對(duì)外免費(fèi)開放，及時(shí)對(duì)各場(chǎng)館及周邊衛(wèi)生進(jìn)行整治。爭(zhēng)取州體育局經(jīng)費(fèi)120萬(wàn)元，排查破損健身器材394件，完成維修、噴漆314件，拆除及更換80件，新安裝健身路徑32套。