為紀念2021年“3?15”國際消費者權益日,充分動員社會各界力量,進一步加強消費者權益保護,在全面做好疫情防控工作的前提下,州暨延吉市市場監(jiān)督管理局、消費者協(xié)會在“3·15”期間組織開展系列紀念活動。
今年消費維權年主題是“守護安全 暢通消費”,旨在依法履職,筑牢消費市場健康發(fā)展基礎,滿足消費升級安全新需求,切實維護廣大消費者的合法權益。
今日上午10點,州暨延吉市紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動在延吉市時代廣場隆重舉行,本次活動組織了13個政府職能部門開展現(xiàn)場政策咨詢服務,發(fā)放宣傳材料百余份,現(xiàn)場共受理消費者咨詢投訴56件,為消費者現(xiàn)場挽回經(jīng)濟損失1.2萬余元;現(xiàn)場還組織了150余家企業(yè)及商家進行名優(yōu)產(chǎn)品或地方特色產(chǎn)品展示;活動現(xiàn)場還對2020年度延吉市“消費者權益保護工作“先進單位”和“先進個人”進行了表彰。
過去的一年,我州各級市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織依法履職、密切配合,及時受理和處理消費糾紛。2020年,全州消協(xié)組織受理消費者投訴531件,解決504件,投訴解決率94.92%,為消費者挽回經(jīng)濟損失170余萬元,有力地維護了消費者的合法權益。接下來,州暨延吉市消費者協(xié)會將以“3?15”國際消費者權益日為契機,緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”的消費維權年主題,通過開展系列活動,進一步提高廣大消費者的自我保護意識,提高全社會關心、支持消費者權益保護工作的積極性,推動我州經(jīng)濟社會發(fā)展。
(記者:孫振 洪小晗)