近日，延吉一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：延吉市婚姻登記處離婚登記每天只辦理9件，5月份預約，8月份才能辦理離婚，離婚本身就是因為生活不幸福，過不下去才去辦理的，因為辦事機構(gòu)效率低，要等好幾個月才能辦理，這是對老百姓的不負責，1天就辦理9個件，這么積壓下去，離個婚得排個一年半載了。為什么不可以多開幾個窗口辦理？

延吉市民政局：已回復當事人，且為之協(xié)調(diào)受理時間。另根據(jù)《民政部關(guān)于貫徹落實〈中華人民共和國民法典〉中有關(guān)婚姻登記規(guī)定的通知》規(guī)定，自2021年1月1日起，離婚程序增加了冷靜期，調(diào)整后的離婚登記程序包括申請、受理、冷靜期、審查、登記（發(fā)證），即當事人在窗口先申請離婚，自冷靜期（30天）屆滿后三十日內(nèi)再來登記處辦理離婚登記（發(fā)證）。

考慮到一直以來申請離婚的當事人較多，離婚登記辦理時間較長，為了避免當事人扎堆辦理，減少當事人的等候時間，離婚登記業(yè)務窗口采取電話預約方式辦理。

兩個離婚登記窗口在受理離婚申請、離婚登記、補發(fā)離婚證等業(yè)務的同時，還要接聽離婚業(yè)務咨詢及預約電話來為當事人解答疑問和合理安排離婚申請時間。

目前，登記處工作日內(nèi)每天受理離婚申請量控制在10對、離婚登記量8對，補領(lǐng)離婚證和查檔業(yè)務不限量，盡可能當場給予辦理，每天接聽離婚咨詢預約電話50余次，對于確有特殊情況急需辦理的當事人，登記處將酌情為之安排。

我也有事想咨詢，應該怎么做？

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