延吉市人民法院和延吉市城市管理行政執(zhí)法局創(chuàng)新機(jī)制,組建工作室,致力于化解物業(yè)糾紛。
今年年初,延吉市城市管理行政執(zhí)法局物業(yè)辦在與延吉市人民法院訴前調(diào)解中心進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通中發(fā)現(xiàn),物業(yè)管理行業(yè)糾紛涉及領(lǐng)域較廣、法律法規(guī)較多,需將相關(guān)法律法規(guī)與實(shí)際工作相結(jié)合,為廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)提供政策法規(guī)咨詢,進(jìn)行矛盾調(diào)處。
今年4月,延吉市城市管理行政執(zhí)法局工作室在延吉市人民法院正式組建。
延吉市人民法院立案庭(訴訟服務(wù)中心)庭長(zhǎng)李冬說(shuō):“涉及到物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量差,業(yè)主可以到這里來(lái)投訴,物業(yè)公司服務(wù)到位以后,沒(méi)有收到物業(yè)費(fèi)的時(shí)候,可以請(qǐng)求幫助。我們的訴前調(diào)解中心聯(lián)合一起來(lái)化解矛盾,這樣雙方的矛盾就可以在訴訟之前都解決了?!?/p>
延吉市城市管理行政執(zhí)法局物業(yè)辦主任王占權(quán)告訴記者:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)要起訴業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)時(shí),城管局工作室先是調(diào)查物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,存在問(wèn)題的責(zé)令整改,針對(duì)服務(wù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)我們采取幫扶的工作。”
截至目前,該工作室已經(jīng)與637戶無(wú)任何理由不繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行調(diào)解,其中521戶業(yè)主經(jīng)過(guò)調(diào)解繳納物業(yè)費(fèi)210多萬(wàn)元。
(記者:孫振 洪小晗)
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