近日，一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺投訴：延邊醫(yī)院允許外賣人員進(jìn)入醫(yī)院，已經(jīng)有一段時間了，但是帶來的隱患很多，由于外賣人員有送餐時間限制，外賣人員進(jìn)入大樓內(nèi)瘋狂奔跑搶時間，在樓下電梯口有大量人員聚集造成擁堵，請禁止外賣人員進(jìn)入大樓內(nèi)部。

延邊大學(xué)附屬醫(yī)院：以往外賣送餐人員只能在醫(yī)院入口處送餐，不得進(jìn)入院內(nèi)。因近期疫情原因，住院患者嚴(yán)禁走出病房療區(qū)。為方便住院患者用餐，允許外賣送餐人員進(jìn)入院內(nèi)，并在病房療區(qū)一樓封閉管理處進(jìn)行交接。待疫情緩解后，醫(yī)院會根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

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