近日，一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：延邊醫(yī)院一直不讓更換家屬陪護(hù)，如遇特殊情況怎么辦？能不能互相理解一下？

延邊大學(xué)附屬醫(yī)院：根據(jù)我省下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)探視及陪護(hù)人員管理工作的通知》要求：“各醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)非必要不陪護(hù)制度，特殊情況確需陪護(hù)的陪護(hù)人員應(yīng)當(dāng)相對固定，如需陪護(hù)應(yīng)對陪護(hù)人員嚴(yán)格限制活動(dòng)范圍并做好個(gè)人防護(hù)?！币虼?，我院規(guī)定“需要陪護(hù)的患者，原則上只允許一名家屬陪護(hù)并相對固定?！蔽以簩︶t(yī)護(hù)人員也有嚴(yán)格的管理制度，高風(fēng)險(xiǎn)科室每隔一天進(jìn)行一次核酸檢測，其他科室定期進(jìn)行核酸檢測，醫(yī)護(hù)人員上班進(jìn)行健康碼檢查，科室內(nèi)每日進(jìn)行健康監(jiān)測，且限制出行范圍，因此我院醫(yī)護(hù)人員每天可以正常上下班。 陪護(hù)人員如遇特殊情況需要更換家屬時(shí)可以更換，但不能頻繁進(jìn)行更換，更換人員應(yīng)符合流調(diào)要求，且需持核酸陰性證明入院陪護(hù)。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

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