近日,有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢:延吉市燃氣服務(wù)到現(xiàn)在也沒更新繳費方式,到底什么時候能實現(xiàn)網(wǎng)上繳費?
延吉市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局答復(fù):經(jīng)燃氣公司了解,關(guān)于燃氣智能卡表每次購氣須要到營業(yè)廳辦理,不能進行網(wǎng)上繳費的事宜,現(xiàn)對此種情況做以下說明:由于時代的發(fā)展和用戶對便民服務(wù)的要求,燃氣公司也對燃氣表進行了升級換代,從以前只能現(xiàn)金繳費到營業(yè)廳存費寫卡到馬上要在一些小區(qū)應(yīng)用的自助繳費機微信繳費的新模式,但都無法擺脫一卡一表的燃氣卡表模式,因為表的廠家針對于外用預(yù)存式卡表是無法做到網(wǎng)上連接的,因為此類卡表并沒有網(wǎng)上終端在燃氣表內(nèi),無法利用網(wǎng)絡(luò)進行信號接收,做到信息實時同步接收和反饋。因此目前在使用的智能卡表客戶不能進行網(wǎng)上繳費,請給予理解。目前燃氣公司正在選址,設(shè)立智能表網(wǎng)點24小時充值繳費系統(tǒng)。預(yù)計2022年5月份前投入使用,屆時將方便廣大智能表客戶,進一步提高我們的服務(wù)水平。
我也有事想咨詢,應(yīng)該怎么做?
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