為了方便旅客預(yù)先準(zhǔn)備，旅客在當(dāng)前電子臨時身份證明失效前3個小時，可提前申請新的電子臨時身份證明。

記者從福州火車站獲悉，按照國家“一網(wǎng)通辦”的相關(guān)要求落實便民利民措施，進一步提高旅客出行體驗，自1月15日起，正式在12306手機APP實現(xiàn)電子臨時乘車身份證明的開具功能。

旅客遺失或未攜帶身份證時可在12306手機APP上在線提交電子臨時乘車身份證明申請，通過后即可在車站完成購票、退、改簽、進站、檢票等業(yè)務(wù)服務(wù)。

據(jù)了解，如有需求的乘客可登陸12306手機APP點擊【更多】找到【溫馨服務(wù)】欄點擊【臨時身份證明】進入功能頁面，輸入姓名、證件號碼，若用戶處于登錄狀態(tài)則會自動填充當(dāng)前注冊用戶信息。信息也可以自行手動修改，城市信息根據(jù)定位自動填充。輸入完以上信息后，按提示進行人臉核驗操作即可。

旅客在查看和使用電子臨時乘車身份證明時需注意以下事項：

1.為確保信息安全準(zhǔn)確，申請時需填寫本人真實身份信息、完成本人操作確認(rèn)后方可提交或查看申請；

2.每人每月僅可申請辦理3次，每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為24小時；

3.電子臨時乘車身份證明二維碼每60秒自動更新一次，為了避免其他人冒用該二維碼，30分鐘后需要用戶重新通過人臉核驗確定本人操作；

4.當(dāng)12306手機APP被退出登錄、緩存清理后，需要通過人臉核驗再次確定本人操作，方可查看申請電子臨時乘車身份證明；

5.為了方便旅客預(yù)先準(zhǔn)備，旅客在當(dāng)前電子臨時身份證明失效前3個小時，可提前申請新的電子臨時身份證明；

同時，火車站將繼續(xù)保留旅客臨時身份證明人工辦理窗口和臨時身份證明自助打印機，為不會使用智能手機的脫網(wǎng)人群提供紙質(zhì)證明的開具服務(wù)。其中，福州站人工“制證窗口”設(shè)在南票廳1號窗口、北票廳2號窗口，福州南站人工“制證窗口”設(shè)在6號窗口。

電子臨時乘車身份證明僅限于辦理鐵路各項業(yè)務(wù)使用，不得用于其他用途。