近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：我的小學(xué)、初中、高中畢業(yè)證都丟失了，我想問一下能補辦嗎？需要什么手續(xù)？

州教育局：按照《延邊州中小學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定（試行）》要求，學(xué)生畢業(yè)證書遺失的，一律不予補發(fā)，由畢業(yè)學(xué)校出具學(xué)歷證明書。小學(xué)、初中畢業(yè)證明由縣級教育行政部門核準(zhǔn)、驗??；普通高中畢業(yè)證明由州教育行政部門核準(zhǔn)、驗印。

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。

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