一直以來(lái)，龍井市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與化解信訪突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，近距離摸排損害營(yíng)商環(huán)境的各類問(wèn)題線索，推動(dòng)解決企業(yè)發(fā)展及項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好。

龍井市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合工作實(shí)際，制定《龍井市紀(jì)委監(jiān)委信訪室關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“問(wèn)診開方”工作方案》，組建9個(gè)由班子成員帶隊(duì)、中層干部參與的入企走訪組。選取本地區(qū)各類具有代表性的企業(yè)，重點(diǎn)圍繞政策落實(shí)、政務(wù)服務(wù)、行政執(zhí)法、行政審批、廉潔用權(quán)等方面常見(jiàn)的損害營(yíng)商環(huán)境“中梗阻”問(wèn)題，組織開展“訪百企·解難題”活動(dòng)?；顒?dòng)以“走訪+服務(wù)”的方式，每月實(shí)行一次小走訪，每季度開展一次大摸排。通過(guò)下沉企業(yè)調(diào)研、跟企業(yè)中層干部談心談話、召開座談會(huì)、發(fā)放《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)須知》等方式，為企業(yè)提供“面對(duì)面”對(duì)接服務(wù)，精準(zhǔn)摸排損害營(yíng)商環(huán)境的突出問(wèn)題，收集有關(guān)問(wèn)題線索，把工作觸角延伸到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“疏絡(luò)清淤”。

“問(wèn)診開方”堅(jiān)持“一企一策”“一事一議”的原則，有針對(duì)性地為企業(yè)提供有效服務(wù)。采取“臺(tái)賬+清單”工作模式，規(guī)范涉企問(wèn)題辦理流程。探索建立紀(jì)委監(jiān)委直辦、分類快查快辦、職能部門承辦的“三辦”工作機(jī)制，確保線索處置不遺漏。

結(jié)合下沉一線走訪摸排情況，龍井市紀(jì)委監(jiān)委安排專人定期梳理12342營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺(tái)、12345政務(wù)服務(wù)熱線、信訪來(lái)信來(lái)訪受理中關(guān)于破壞營(yíng)商環(huán)境的投訴舉報(bào)線索，建立專門臺(tái)賬，實(shí)施“建賬、對(duì)賬、銷賬”閉環(huán)式管理。針對(duì)涉及損害營(yíng)商環(huán)境方面的檢舉控告類舉報(bào)，第一時(shí)間與相關(guān)室（部）分析研判，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，優(yōu)先予以處置。涉及損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)，單獨(dú)建立臺(tái)賬，制作“信訪事項(xiàng)轉(zhuǎn)交單”，轉(zhuǎn)交至市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，并向相關(guān)派駐（派出）紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)通報(bào)，督促承辦單位妥善解決企業(yè)合理訴求，全力為企業(yè)紓困解難。

根據(jù)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域所暴露出的有關(guān)影響和損害營(yíng)商環(huán)境的共性問(wèn)題和重點(diǎn)問(wèn)題，撰寫形勢(shì)分析報(bào)告，理清問(wèn)題、科學(xué)分析、找準(zhǔn)癥結(jié)，為嚴(yán)肅查處損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題指引方向。必要時(shí)有針對(duì)性地向案發(fā)單位和部門提出相關(guān)建議，并圍繞授權(quán)、用權(quán)、制權(quán)等環(huán)節(jié)，查漏補(bǔ)缺、建章立制，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航。截至目前，龍井市紀(jì)委監(jiān)委已走訪大型營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、項(xiàng)目投資公司等相關(guān)企業(yè)20余家，對(duì)接解決業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報(bào)15件，受理并處置問(wèn)題線索4件。

編輯：佟焱

審核：錢洪濤

終審：孫明暉