近日,有網(wǎng)友通過延邊廣電APP百姓熱線發(fā)帖反映:延吉市內(nèi)沒有高鐵票取票點,這給游客購票帶來不便,希望相關(guān)部門能夠重視這個問題。
延吉車務段:現(xiàn)在可以網(wǎng)上或撥打電話購票,購票乘車時可以不取票,持購票時的有效身份證件可以直接核驗進站,旅客表示認可。
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題,需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題,電話可以撥打12345,也可以手機下載“延邊廣電”(下面有二維碼),在百姓熱線中發(fā)帖,發(fā)帖時必須要注冊個人信息(我們負責對您的個人信息嚴格保密),并務必提供以下“五要素”:時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下,工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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