近日,有網(wǎng)友通過延邊廣電APP百姓熱線發(fā)帖咨詢:老舊住宅,長期空房不住人,家中經(jīng)濟困難,不需要供暖。但吉熱供暖公司說只能報停,每年必須繳納基本熱費(維護費),不能申請退熱。這不是強制消費的霸王條款嗎?
圖們市住房和城鄉(xiāng)建設局:據(jù)我局供熱辦負責人介紹,因省州市供熱條例中沒有永久棄熱這一條款,目前我市樓房無法辦理永久棄熱,如果無需供熱須報停并繳納20%的基礎熱費。
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