近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：

我父母早已退休，現(xiàn)在退休工資統(tǒng)一打到社保卡上了。因?yàn)槟昙o(jì)大去取工資用取款機(jī)不會(huì)操作，每次都得麻煩銀行工作人員幫忙，又看不到工資存取的明細(xì)和余額，給老人帶來(lái)很多不便（很多退休老人都有這個(gè)困惑）。有關(guān)部門(mén)能否和社?？P(guān)聯(lián)的銀行溝通一下，像過(guò)去一樣，給社保工資卡綁定一張存折，方便退休老人取工資也尊重他們的生活習(xí)慣。

延吉市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局：

社會(huì)保障卡是否可以關(guān)聯(lián)存折具體請(qǐng)咨詢相應(yīng)銀行是否有此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？

如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。

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