近日，延吉一網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：延吉北大大宗公館A棟，一直沒有供熱，太冷了，剛做好的飯菜10分鐘就涼了。
延吉市住房和城鄉(xiāng)建設局：經(jīng)祥輝供熱了解，工作人員已經(jīng)和訴求人聯(lián)系，大宗公館用戶預計本月底能供暖。
我也有事想咨詢，應該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責對您的個人信息嚴格保密），并務必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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